裝潢該找統包或室內設計師？先看看差異再選擇！

  做裝潢時，大家可以找的合作對象有三種：室內設計師、統包、小包，理論上合作順利的情況下，他們都能好好完成裝修任務，為家中帶來新風貌，但合作的內容有許多細節卻差異甚大，除了會影響裝修的預算，無論是溝通方式、設計規劃、工程管理階段都有很大的不同。

普通人不具備工程管理知識，而小包需要自己統整各種不同專業的工班、安排裝潢進場時程，期間若有出錯會容易產生不必要的開支，因此狸樂聚並不推薦沒有經驗的裝潢新手自行找小包做裝潢，所以本文將會針對找統包與室內設計師合作的差異做說明。

除了為大家分析找統包與設計師的裝潢優缺點外，狸樂聚還會教大家如何評估自己適合找統包還是室內設計師裝修，並分享在裝潢合作期間的溝通技巧，降低彼此的認知差異，幫助大家無論是找統包還是設計師裝潢，都能合作順利，打造出理想的家。

 

統包是什麼？

統包，字面上來說即是指統一承包，是裝修業者中的統包公司、統包工程行的簡稱，另外也是指將一整個裝潢案全權交由一間統包公司負責的意思。

在裝潢過程中會經歷許多瑣碎流程，概略可分類為確認屋主對裝修內容的規劃、簽約確認裝修方案、採買原物料、發包工班、實際裝潢施工等數個階段，倘若每個階段都自行尋找合作廠商，就會需要自己應對不同的窗口負責人，而交由統包則只需要應對工頭一個窗口，由他來統籌、推動整個裝修流程，確認各個環節正確執行，於施工階段管理工程進度、監工確保流程順暢，並即時排除施工期間的突發狀況，直到完成整個裝潢流程。
 

統包承攬工程項目範疇

統包與室內設計師不同，承攬的工程項目範圍較具彈性，不僅是全屋裝修，也能夠針對屋子的狀況做局部的裝修、翻修，這些情況就很推薦找統包來做。
 

局部空間裝修

一般來說，家裡會出現局部空間需要裝修的狀態，通常是生活型態的變化所致。例如先前疫情許多人的工作型態改變，需要居家辦公，因此有許多人會需要在家裡整理出不受干擾的單間書房，並妥善規劃動線便於工作。而家中有新成員，也是會對生活帶來重大改變，現代人在孩子還小時，通常不會特意裝潢小孩房，而是等到孩子有自己的主見時才來規劃。

除了了生活型態變化外，由於陽台屬於半開放空間，在風吹雨淋下較易有滲水、漏水、積水等問題，所以也會有家庭會有裝修陽台的需求，尤其一些老屋做過陽台外推更容易產生問題，這就屬於空間問題影響生活的局部空間裝修需求。無論是哪一種原因，因為需要更動的坪數小，多半都會找統包來承攬。
   

水區翻修

水區翻修也是統包時常承攬的工程項目。在裝修用語中，水區是指牽涉水管線路的功能區域，也就是浴室、廚房。

人的食衣住都離不開水，料理時得洗菜，吃飽後得洗碗，此外還有洗衣、洗澡，打掃拖地都得依靠水，但水氣又容易使材質劣化，加上臺灣地震頻繁，若屋齡較高，牆面龜裂產生壁癌，甚至是水管破裂都有可能，因此廁所、浴室、廚房需要單獨翻修，重新打除牆面上防水、維修管線的狀況並不罕見。
   

單一工種施作

偶爾家中會出現需要局部翻新的狀況，而且不是屬於獨立空間的裝修，而是單一工種的工程施作。

除了最常見的重新油漆，還有貼磁磚、更新水電管路，或是天花板、地板重新鋪設的情形，這些內容雖然屋主能夠自行找單一工種的小包來幫忙完成裝潢，但有時一類工種的施作過程可能會造成其他影響，而一般小包只針對自身負責的內容施作，不負責採買需要的材料，通常合作時也不會特別簽約，因此後續較無保障，所以也有許多人會找統包來承攬單一工種施作的裝修項目。
   

老屋翻修

建築物都有物理上的使用年限，結構、配備設施會隨著時光老化，而翻修則能夠延長屋子的壽命，也能讓生活品質提升。

由於老屋的結構都經過時間的摧殘，通常會有許多問題需要解決，因此無論是購買老屋或翻新既有的自宅，老屋翻修都得花上一筆不小的資金去整理房子的基礎設施，才能進入後續的裝潢工程，若不需要針對格局重新規劃，找設計師就得多付一筆設計費，這時選擇與統包合作對於荷包來說負擔較輕。

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統包的接洽流程

初期諮詢

與統包公司的初期諮詢，主要是先了解大家想裝修的內容，這階段統包的報價是粗略估算，大家也能藉著諮詢與統包多聊聊，再決定是否要合作。

大家可以提供欲裝修房屋的基本資料，坪數、房間格局，若有平面圖更佳，再告知想做的內容、預算。統包公司是以實際生活機能為主的裝修規劃，在討論中統包推薦的方案多是依據過往裝修實務經驗而來，但想怎麼做，最主要的主導權仍在大家手上，在這階段也可記得詢問統包後續的裝潢作業流程及收費方式。
 

丈量溝通

丈量階段通常是與統包詳細溝通的環節，在統包丈量時屋主可與統包即時討論心中的想法，確認要裝修的內容項目，這時如果有疑問可以現場即時反饋。丈量完畢後，統包會依據當日討論的項目準備裝潢報價單與合約。

一般來說統包不會提供設計出圖，所以完工後容易造成期待落差，因此大家要對自己想要的裝潢內容足夠清楚，但現在也有些統包丈量後會提供平面圖、3D圖輔助確認內容，大家可以直接向合作的統包問清楚是否有出圖的服務。
 

報價簽約

統包提供的報價單，會依照之前流程中討論的裝修項目予以報價。有些統包行事作風較為傳統，給的報價單內容缺少細節，只標明「某某工程一式」，然而這樣的報價容易產生裝潢糾紛，因此現在多數統包的報價單都會標明裝修工程內容、材料的品牌、規格、數量，這樣能夠讓大家在簽約前針對細項調整。

如果要更換材料、增加或減少裝潢項目，或是希望用特殊工法等要求，要在這個環節提出修改，這時簽約的內容，攸關裝修完工後的驗收及保固，因此一定要確認好內容後，再與統包簽約施工。
 

裝修施工

裝潢施工階段，統包負責的工頭會擔任溝通窗口，在工程開始前進行充分的準備，安排工序、規劃工班與材料進場時程，工程開始後統包工頭會負責監督管理案場的狀態，督促工班及材料供應商準時進料，並回報屋主施工進度，確保裝修工程能順利完成。
 

完工驗收

統包裝修完工後，大多數人會選擇自行驗屋，這時就要準備好合約內容，因為報價單與合約中的工程內容與裝潢材料，就是驗屋核對的重點，若現場有缺失，則記錄在驗收單上面，並載明缺失改善時間，再約下次修補後驗收時間。

由於每個人找統包做的裝潢內容不同，因此驗屋時要注意的重點也不同，但應以測試功能完善、外觀完好為基準。待統包將驗屋找到的缺失全部改善後，即可驗收完工。

 

室內設計師是什麼？

室內設計師在裝修業中，是肩負將屋主需求傳達給裝潢工班的「翻譯」與「品管」的角色。

與單純依照屋主需求施工的統包不同，設計師會依據屋主的預算與需求，提出改善家中內部空間的設備、動線、美感的方案，將抽象的裝修方案轉化，繪製出實際的圖面，使屋主可透過圖面更好的表達所需，減少完工後的認知差異，也透過圖面告訴工班應該如何做好裝潢工程。

在這些繁瑣的溝通過程中，設計師除了要將專業的裝修內容說得淺顯易懂讓大家清楚，還得在其中關照機能與美感的平衡，也要注意在施工階段，監督工班確實按圖施工，保障裝潢工程順利完成。

 

室內設計師的服務範疇

室內設計師的服務範疇，主要是幫助大家將腦內的想法輸出，化為現實。

在與屋主討論需求、喜好之後，設計師會從無到有提供完整的設計方案，自空間格局、風格、色彩、美感、選品給予大家專業的建議，並繪製平面圖、立面圖、3D圖讓大家預覽實際的裝修效果，以便在簽訂工程約前做微調，例如更換材質、油漆色彩等等。

此外，設計師也繪製施工圖，並安排裝潢工程的時序，監督案場的工班按圖施工，確保裝修工程能圓滿完成，也負責入住後保固期內的維修。
 

室內設計師的接洽流程

初期溝通

室內設計師通常會在設計公司旗下工作、獨立執業，或是跟裝修媒合平台合作，大家若要尋找設計師裝修，可透過網路找尋與裝潢處同縣市的設計公司進行洽談，因為距離近，不僅是對於當地的氣候較了解，能針對環境問題給予裝潢建議，也會更了解在地的工班，能做許多臨時調度。

尚未決定合作對象的初期溝通，主要是找到雙方的共識與建立信賴關係，若沒有指定的設計師，設計公司或平台會指派設計師與大家接洽，這時大家可先準備好房屋的資料、心裡的預算、想要的風格、希望入住的時間，還有裝潢處未來會居住的成員，以及羅列生活中的特殊需求等等。

做好這些準備，在溝通諮詢中就能藉此判斷彼此是否合拍，大家可多方嘗試不同設計師，因為每個設計師的作風、溝通方式都有差別，若在這個階段就心有疑慮，未來合作可能容易產生不愉快。通常在這階段設計師都會詳細了解並記錄大家的需求，並介紹後續合作的流程、裝修的基本知識，並簡易說明收費模式。
 

現場丈量

現場丈量即是設計師會與屋主一同到案場進行勘查，丈量放樣，確認現場的實際條件。

除了基本的丈量空間尺寸以外，設計師還會查探案場的四周環境是否便利器材與原料運輸，因為這些都會影響後續施工的細節。例如在廚房牆面安裝一整塊容易清理的烤漆玻璃是很常見的裝潢方式，但案場若是大樓，電梯的尺寸就會影響玻璃的長度，若必須分切成兩塊搬運，就需要與大家說明情況。另外還有老屋的裝潢，常會遇到材料需要人工搬運上樓，或是一些大型家具、設備無法人工搬上樓，得用吊車搬運的情況，這些因素都會大大影響裝潢方式與報價。

最後，設計師還會就是收集案場的現況資料，檢查案場是否有未被發現的問題需要改善，例如高層樓消防管線、灑水頭的位置無法移動，室內採光不佳、原本配置的插座不足等，這些狀況都有可能影響屋主原本想要的裝潢設計，這時便能及時溝通討論，雙方一起討論出大致的裝修規劃方向。
 

簽訂設計合約

一般來說，丈量過後若確定要與設計師合作，設計師會先和屋主簽訂設計合約，並將討論的內容初步繪製初版的平面圖、立面圖，然後依圖面內容與屋主討論是否有要修改的地方，待雙方對圖說內容有了共識，設計師才會進行下一階段，繪製其他的圖面。

設計師要繪製的裝修圖面有：平面圖、立面圖、細部大樣圖、3D圖四大類，其中還可更細的分出天花設計圖、水電配置圖、弱電系統圖等等。而這些圖面除了基本的平面圖與立面圖外，不會實際交付給大家，因為其中一種是施工用的圖面，這是專門給裝修工班看的，一般人看不懂上面的符號與用意。

另一種3D圖則是要設計師額外繪製，因此通常會另外收費。3D圖可以幫助大家更直觀感受裝潢後的成果，能夠降低完工後的認知差異，在施工前及時調整方案，若大家有看3D圖的需求要在簽約時提出，3D圖分為素模貼材質及如照片般的渲染圖，兩者的價格也不同。

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簽訂工程合約

圖面繪製完畢後，也代表設計合約的內容完成，這時設計師會與屋主詳細解說設計圖，並實際搭配材質、提供樣品，說明材質的特性，幫大家挑選完裝修材料後，設計師會整理出工程預算表還有工程進度表，和大家確認是否要繼續接下來的合作，簽訂工程合約，讓設計師幫忙後續的工程管理。

這個階段大家能考慮是否要與設計師繼續合作，若大家這期間找到屬意的統包廠商，或有能力能夠自行找小包裝修，那也可選擇付款買斷設計圖，另尋統包合作。但是在非原設計師監工下，統包工班不一定能完整呈現圖面原本的效果，也會導致後續產生裝潢糾紛，若本來就有另外找統包裝潢的打算，最好在簽訂設計合約時，就要在合約上要求設計圖的詳細程度，並加上施工規範，便於當作完工驗收時的依據，只是這會增加設計師的工作量，設計費也會增加，若是設計合約完成後才提出說想要買斷、追加圖面，設計師也可能礙於其餘工作排程無法給予更詳細的圖面。
 

開始施工

開始裝潢施工階段，室內設計師會與各項裝修工程的工班商談工序細節。因為全屋裝潢的施工過程中，通常會牽涉泥作、水電、木工、油漆、系統櫃等等不同工班以及裝潢材料的進場，各個工種在案場需要交接的範疇安排不當，容易產生裝潢糾紛，這是在不清楚細節時，自行發包很常碰見的困境。

如冷氣要在天花板釘骨架時先配好管線，再讓木工封板；該先進地板還是系統櫃，收尾的矽利康收邊責任歸屬於哪一方，這都是一般大眾難釐清的環節，施作順序錯誤不但會需要拆除重新施工，還會導致完工日延宕。所以設計師會排定實際的工程進度表，使裝潢工程順利進行，避免重工的額外開銷與時間成本。

設計師也會提供工班詳細施工圖面，在施工時監工，確認工班按照流程作業，若自行監工，在不清楚工法的情況下，在旁邊也看不出施作工法是否正確，而設計師收了監工費（工程管理費），就會為自己的設計負責，擔任裝修工程的品管，保障裝修的品質完善。

此外，設計師還會確認進場材料的規格是否正確，平日也會拍照記錄施工狀況，主動將裝潢進度回報給屋主，使大家能夠安心等待完工的成果，倘若大家看到照片覺得有什麼疑慮，也可以即時和設計師反映。
 

交屋驗收

裝修完工後，設計師會通知屋主驗收，如有發現狀況可以改善，若驗屋無疑慮，即可完成交屋手續，付清尾款。設計師多半都會直接偕同驗屋，若有裝潢缺失設計師會記錄在驗收單上，並限期修補改善，比方說收邊細節、磁磚不平、漆面不均，還有基本的功能性測試。

不過設計師是依照過往經驗來輔助大家檢查裝修內容是否完善，即便入住後才發現問題，通常也不太用擔憂，基本上合約中都會註明售後服務的保固，一般來說會提供1年的裝潢保固，正常使用的情況下，非人為的損壞都能在期間內免費維修。

另外也有一些做法是根據裝潢施作項目不同，給予不同的保固期限，所以實際的裝修保固期仍是要看最初的合約內容所定，可在簽約工程合約前詢問清楚。

 

統包與室內設計師的裝修服務差異

找統包與室內設計師裝潢最大的差異，就是統包不負責裝修中的「設計規劃」，僅是按照屋主提供的想法給予基本的解決方式，若是屋主有另請設計師畫的圖面，那麼統包就會依據提供的圖面來安排後續裝修工程的進行。

而看似僅僅是差了一項「設計規劃」，但這個關鍵的差異，就會造成統包與設計師在執行面上許多細節都會有不同的表現，只要了解這些差別，無論最終是與哪一方合作，大家都能夠更清楚的知道能夠得到怎麼樣的裝潢服務內容。
 

收費項目的差異

找統包與設計師的收費項目差異，主要是差在設計師對於裝潢整體「設計規劃」的專業度，因為統包只專注裝修的工程管理、材料採買，因此報價時多半只會羅列出「材料費」、「工程款」，因此裝修完畢的美感是屋主要自行負責。

而設計師提供的是全面的裝潢服務，除了「材料費」、「工程款」，在規劃設計前，需要實地場勘丈量房屋的詳細數據，因此會收取「丈量費」（一些統包也會收，須看各家廠商做法）。丈量後會先依據紀錄的尺寸出一份丈量圖面，並依照屋主的需求規劃設計裝修內容，設計師在簽設計合約後會收取「設計費」，繪製圖面。此外，有些屋主會希望有3D圖能更清晰了解裝修後的效果，這時就會多一筆「3D出圖」的費用。

最後是施工期間的「工程管理費」（又稱監工費），這筆款項統包與設計師都會收，只是統包可能會將這筆款項加入工程款，不一定會額外羅列，屋主可於簽約前釐清。

單純以預算考量，找小包最便宜，但較無事後保障，需要耗費大量心力聯繫、安排裝潢工程瑣事；希望有專業人士負責工程管理，則多花一點錢找統包；對於美感整體裝潢設計有要求，預算充足者可找設計師。
 

溝通方式的差異

找統包與設計師的溝通方式差異主要有兩個因素：

一是面對的「溝通窗口」，找統包是面對統包工頭，會有一些實務建議，但裝潢方案以屋主的想法為主，不提供整體規劃；找設計師就是單純面對設計師，而設計師會以專業角度給予大家完整的裝潢方案及美學建議。

二在於「圖面依據」，找統包合作通常是口頭討論，缺乏圖面輔助，容易導致裝修成果與想像落差甚大，而設計師則會提供圖面，因此可以針對裝潢細節討論。近期有些統包會提供簡易的平面圖，但相較設計師能提供詳細的平面圖、立面圖、3D圖，還是有比較大的差距。

因為窗口需要盡量準確傳達屋主的需求給工班，統包缺乏圖面的溝通，從接收需求到轉達會經過兩次轉譯，成果與屋主的想像偏差會較大。而設計師透過平面圖與屋主溝通需求、調整細節，能縮小雙方對於裝修設計樣貌的落差。若屋主非常在意設計實現的精確性，還可用3D渲染圖能夠做出像照片般的效果在動工前確認。而設計師提供給工班看的施工圖面，則能夠讓工班依照圖上標註的尺寸、材質、樣式等資訊，在施工時做得更加精確，因此裝潢效果與定案設計會更貼近。

由統包與設計師的溝通方式差異可見兩者的優缺，以及投入的時間、心力差異，因此若對美學細節較講究的建議找設計師，偏重生活機能、有預算限制的推薦找統包。
 

統包 VS 設計師的合作細節比較

差異／比較	統包	設計師
設計提案	簡易提案	整體設計方案
服務內容	僅依屋主需求安排工程	從風格、美感、空間動線給予專業建議
溝通方式	口頭討論、簡單配置圖	平面圖、水電圖、立面圖、3D圖
預算控管	不收設計費，報價較無調整空間	收設計費，可依據預算調配整體規劃
設計規劃	成品大眾化，較重視基礎機能	客製化設計，較注重美感與實用結合
工程管理	基本監工，確認施工進度及成果使用無虞	把關施工進度、建材用料、施作工法，處理現場問題，並定期回報進度
保固維修	不一定有保固，需於簽約前詢問	保固期通常為一年，期間得免費維修
溝通時間	僅正式進場施工的裝修期	從討論需求、設計選材、進場施工直到完工驗收
適合族群	預算有限，重視機能 有清晰想法與經驗	預算充裕，重視美感 想法不明確的裝潢新手

 

回答4個問題，輕鬆判斷該找統包還是設計師裝潢

認清找統包與設計師裝潢的差異後，屋主就能回頭檢視自身的現況，來確定自己應該選擇找統包還是設計師，才比較能夠滿足自家裝潢的需求，以下提供4個問題幫助大家做自我評估。
 

心中的裝潢藍圖是否明確清晰？

裝修時，自己腦中對於未來「家的模樣」是否清晰，這一點十分重要。

若沒想清楚要做什麼裝潢內容，在這種情況下找統包溝通需求時就會比較困難。因為統包主要是以實現屋主的想法為主，可能在機能性方面能依據經驗給予一些建議，不過對於美感、配色，空間動線的規劃，甚至裝潢後是否實用，這些細節則難給予大家幫助，因此裝修找統包推薦給心中有明確想法，對裝潢流程、材料有概念，或較偏重裝修的生活功能性、不在意整體風格的人。

若對於裝潢沒有清晰的想法，找室內設計師規劃是很有幫助的選擇，因為專業的設計師能夠引導大家從繁雜的現代風、北歐風、無印風、侘寂風、鄉村風等等裝潢風格中，找到喜歡的選擇，並在討論中捕捉大家的生活需求、規避地雷裝修內容，再依照預算進行客製化的設計。

此外，房子本身格局時常有些缺陷，例如常見的壓樑、室內的大柱子，因為空間不方正的畸零空間等問題，也有可能導致大家想要的裝修項目難以實現，若忽視缺陷硬做，反而會導致生活不便。而設計師在丈量評估看見這種情況時，會給予大家建議，確保設計的內容是實用且美觀的裝修。

因此，若對於裝潢流程足夠理解，或本身擁有豐富的裝修經驗，很清楚自己要的效果，那麼推薦找統包合作會更加省時省錢；若否，且對於美感、統一性有堅持，則能多花一些預算找設計師裝修。
 

裝修預算是否充足？

從前文可知，找設計師裝修，能夠獲得較全面且專業的裝修服務，不但能擁有客製化的裝修設計規劃，對於用料材質的搭配也有較細緻的效果呈現，相對的也需要更高的預算。而統包則能夠在省下丈量費、設計費的同時，擁有符合一般生活所需水準的裝潢服務，只是屋主要多費心思確認怎麼樣的規劃適合自己。

因此若想法模糊，需要有更專業的建議，預算也充足的話，找設計師會是較好的選擇；倘若手頭裝修預算有限，也非常明確知道自己想要的裝修內容，推薦選擇統包合作會更加划算。

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是否在意成果與想像的偏差？

在裝修規劃時，從想像到成果的實踐總是難免有落差，而統包廠商一般較少提供設計圖面，即使有也多是很基本的平面圖，在口頭溝通的情況下，比較難對細部設計做規劃，就很容易導致裝修後的結果與期待落差較大的結果。

倘若對於這些偏差難以接受，那麼能夠提供平面圖、3D渲染圖來溝通的設計師會是更適合的選擇，對裝修細節能夠做更詳盡的討論。若不在意設計美感，或是對自身的裝潢規劃有自信，那麼選擇統包合作會更加實惠。
 

裝潢項目、範圍多寡？

整棟房子的裝修是裝修，而單一空間（例如臥室、浴室）的裝修也是裝修，但一般來說，設計師很少接局部空間整修的案子，即便找到設計師願意做，對屋主來說預算通常也偏高，因此如果只是要做小範圍的裝修，會建議直接找統包處理。

相對的，若裝修的範圍、坪數大，通常會牽涉許多水電管線要額外規劃、動線重新安排等較複雜的工程內容，那麼由設計師一併統整規劃，會比較省力輕鬆。若希望能減少一點支出，可請設計師規劃製圖後，再自行找統包按圖施工，這樣荷包可以稍微輕鬆一些，但監工方面屋主就要多花點心力，畢竟這時屋主自身會比統包更清楚最終想要的效果。

 

挑選統包、設計師的重點有哪些？

裝潢的合作夥伴是非常重要的角色，無論是找統包或是設計師裝修，找到可靠的夥伴一切順利，但若是遇到「裝潢蟑螂」，不說成果好壞，過程中的麻煩就會使人氣急敗壞。人人都想找到可靠、專業的合作對象來幫自己裝修，那怎麼篩選出「對的人」？可先評估以下4個重點。
 

是否有合法立案證照

要如何判斷合作的統包與設計師可靠，最基本的條件就是統包或設計公司要擁有「內政部營建署」所核發的「建築物室內裝修業登記證」，這是公司合法的證明。

「建築物室內裝修業登記證」上會標示登記範圍，上面有設計及施工兩種：

「設計」代表公司中，擁有考到「建築物室內裝修設計乙級證照」的設計師，所以能合法為屋主設計、繪製圖面。

「施工」則代表公司中，擁有考到「建築物室內裝修工程管理乙級證照」的人才，能夠合法的做裝修的施工、監工。

若登記範圍只有「設計」，那就不可以做工程管理；只有登記「施工」，就不可以設計繪圖。若裝修的設計與施工都要做，登記範圍就要寫明有「設計」與「施工」兩項才合法，最簡單的判定方式便是觀察這些「裝修」公司名稱，是否有「室內裝修」四個行業特許字，若是公司名稱僅有工程行、裝潢行、工作室等字樣，那該裝潢公司可能就沒有合法的裝修證照。要注意，無論是找統包還是設計師，都可以直接詢問是否有這些證照，尤其是一定要有能合法施工的資格，因為若無資格就沒辦法在裝修時向政府申請「建築物室內裝修合格證」，小心違法裝潢被罰鍰事小，若逾期未補件，還可能被視為違建拆除。
 

是否有充足的設計案例作品

現代網路媒體行銷興盛，無論是設計師、統包，都願意架設網站宣傳自己，因此若有屬意的合作對象，可嘗試在網路上搜尋廠商的相關資訊，看看是否有從業年資、過往案場照片，甚至是消費者的評價可以參考，除了可以了解他們擅長的裝修方向及能力，重要的是能先透過作品來做基本篩選。

一般來說，有越多成果發表的設計師與統包經驗越豐富，因為每個案場的空間格局都有不同狀況，有豐富的實務經驗能夠提出更好的方案解決。但相較於設計師會有專業攝影的案例作品照，一些資歷深的統包在網上張貼的作品資訊可能會比較少，所以也可以在諮詢面談時，向統包詢問是否有類似的裝修案場紀錄照片可參考。
 

確認監工時的實務流程

監工是裝修工程中很重要的環節，無論是找統包還是設計師合作，工程合約中都包含工程管理費（監工費），雖然大家並沒有相關的專業知識，但可透過詢問簡單問題，從合作方願不願意耐心說明來判斷後續合作是否會愉快。例如：怎麼驗收材料？是否會主動告知進度？會拍照記錄案場嗎？是由誰負責監工？建議哪些重點工程屋主應該到場看？

統包的監工者一般就是負責受理案子的工頭，而有時產生誤會的是設計師監工。通常比較知名的設計師，因為手上的案子較多，所以通常只會在較關鍵的裝修工程到現場重點監工，其餘則是指派助理負責監工，這一點若不簽約前釐清通常會產生爭議。

設計師讓助理監工不代表不盡責，因為能擔任監工的助理都有豐富的實務經驗，並了解裝修施工圖的重點，可確認工班是按圖施工，所以若設計師能在溝通階段就坦率說明詳情，反而是可信任的。
 

了解收費方式與合約條款

無論最終是選擇讓統包還是設計師裝修，了解收費方式與合約條款都非常重要。

每個統包、設計師的收費方式因應各家公司會有不同規定，一般來說最常見是依照工程進度分次支付，採取多階段收費。而統包又與設計師有些差異，因為統包大多只有工程合約，而與設計師合作則是在設計合約階段支付設計費，工程合約則另計。至於是否有透過第三方價金管理工程款，給予雙方保障，最好也早早詢問。

至於合約條款更不用多說，內容攸關裝修合作時雙方的權利義務，以及未履約的損害賠償，具有法律效益，一定要逐條審閱才簽約，若有不清楚的條目也要修正，釐清責任歸屬，避免裝修時因認知不同發生爭端。

 

結語

由上文可知，裝潢無論是尋找統包還是設計師都行，甚至也能找設計師設計好裝潢規劃，再拿圖面自行找統包進行裝修工程，只要先評估好個人的預算、屋況與生活需求再做選擇即可。

此外，如今也有許多統包與時俱進，不似以往刻板印象中的統包只負責裝修工程項目，也開始聘用設計師幫助客人規劃，因此找這些統包合作可擁有設計師的規劃服務，卻不需要設計費，對於屋主來說是十分有吸引力的選擇。

而狸樂聚身為一個裝修媒合平台，旗下網羅了許多專業設計師和統包團隊，甚至是不收設計費的統包設計師一應俱全，客服也會依據大家的預算與需求推薦合適的廠商，幫助大家裝修順利。